Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO - LOTUS FLOWERS

Zonas de envío: Realizamos envíos a todo Chile.

Tiempos de procesamiento: Los pedidos se procesan y despachan dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Tiempos de entrega estimados:

• Región Metropolitana: 3-5 días hábiles
• Regiones: 5-7 días hábiles

Costos de envío: Los costos de envío se calculan al momento del checkout según el destino y peso del pedido.

Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

Productos dañados o perdidos: Si tu pedido llega dañado o no llega, contáctanos a [tu email] dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega estimada para resolver el problema.

Dirección incorrecta: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables por envíos a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.